----------------------------------------------------------------------------
会社名：有限会社オズシステム
名前 ：いいお客様をＲＦＭ分析で見つけ出す「RFM分析いいお客様Ｐro」をV6.0にバージョンアップ
サブタイトル：ＣＰＭ分析を追加。５つの分析手法でお客様の購買分析が可能に
ＵＲＬ：https://www.ozsystem.jp/frdpro/
----------------------------------------------------------------------------
２０２０年１１月２０日、有限会社オズシステムは、「RFM分析いいお客様Ｐro」をV6.0にバージョンアップ。
ＣＰＭ分析を追加しました。
ＣＰＭ分析とは、顧客ポートフォリオマネジメント（Customer Portfolio Management）を略した 顧客分析方法です。
具体的には、お客様を一定の基準によって分類し、その層に合致したマーケティング施策を行う為 の資料を出力します。
特にECサイトのリピーターの確保に効果的な手法と言われています。
分類は
1:優良顧客 一定の期間以上に一定の額以上購入してくれているお客様
2:コツコツ顧客 そこそこの期間来店してくれて少し購入してくれているお客様
4:よちよち顧客 ある短期間に購入してくれたお客様
5:初回現役 一回のみ購入してくれたお客様
及びそれぞれに一定期間以上来店のない離脱客を分類し、１０分類としています。
RFM分析いいお客様Ｐroは、デシル分析/ＲＦＭ分析/ＡＢＣ分析/引き上げ率分析/ＣＰＭ分析の５つの手法で多方面から
お客様の購買分析を行う事ができます。
なお、以前のバージョンの体験版で期限切れの場合、今回のバージョンアップで有効期限が１０日間延長され、体験を継続する事ができます。
◎バージョンアップ内容
ＣＰＭ分析を追加
https://www.ozsystem.jp/frdpro/pro_top_cpm010.htm
■いいお客様Ｐｒｏの紹介
何度もたくさん買ってくれてるいいお客様を大事にする事が大切で、マーケティングの第１歩です。
有効なマーケティングを行う為の顧客管理を行うにあたり、分析ツールを使用した顧客分析が必要です。
その為の分析としてよく使われる顧客分析には、RFM分析・デシル分析等などがあります。
RFM分析システムいいお客様Proは、顧客管理（顧客分析）の一端として、これらの分析を行い、
ABC分析とも連動し、ビジアルなEXCELシートを自動作成する顧客分析ツール用Windowsソフトウエアです。
マーケティングのお手伝いとしてお使い下さい。
その他の分析
・売れ筋商品を見つけだすABC分析機能も搭載し、RFM分析/デシル分析と連動する事により、よく売れる商品を買ってくれるいいお客様を分析するというような事も可能です。
・見本販売等で購入してくれたお客様が、リピート顧客となってくれる割合を知る事ができる引き上げ率分析も搭載しています。す。
■特徴抜粋
※グループ履歴
お客様のＲＦＭ値を過去にさかのぼりながら時系列に把握する
※ＲＦＭ値範囲のシミュレート機能
ＲＦＭ値範囲を最大256通り自動増減する事により、最適なＲＦＭ値範囲を見つける
※グループ分けシミュレート機能
自動で５段階のグループ分けを行い、最適なグループ分けを見つける
※１・２・３次元解析
RFMそれぞれに対するデシル分析、２次元クロス分析、３次元RFM分析をサポート
※グループ分けのビジュアルな設定
結構面倒なグループ分けの作業をビジュアルに設定
※ＤＭ宛先印刷
はがき、タックシールに印刷。タックシールは自由に定義可能
※メール配信
■各エディション紹介
| 製品 | 使用期限 | データ件数 |
|---|---|---|
| いいお客様Pro | 期限なし | 制限なし |
| いいお客様Pro365 | ３６５日間 | 制限なし |
| いいお客様ProMin | 期限なし | 顧客件数制限 ５００人 購買件数制限 ５万件 引き上げ率分析非搭載 |